Lafontaine Immobilier SARL

"t'a un peu l'impression de les ennuyer quand même ... non , non, je suis pas intéressé ..... mais je vous ai pas demandé de m'acheter ma maison, juste d'essayer de la vendre .... bref on me l'avait dit !!"

"Une agence professionnelle qui connait le marché. Nous avons toujours eu un tres bon accueil, une interlocutrice toujours disponible. Une expérience qui s'est conclue par une vente de notre bien dans des conditions optimales. Je referai appel à vos services sans problème. Merci."

"D'excellent conseil"

"Une des rares agences où la personne qui s’occupe des locations est honnête. Pas de soucis pendant mes trois années de location. Ils ont même répondu à une question lorsque je n’etais plus chez eux..."

"Nous ne conseillons pas. Nous étions locataires et avons eu une très mauvaise expérience avec l’agence."

"Agence très sérieuse. Nous avons rencontré un gestionnaire M. Vivien F. qui nous a très bien conseillé et nous a trouvé le bien de nos rêves. Nous recommandons vivement."

"Intéressé par une annonce on devait me rappeler car l'agent s'occupant de la vente n'était pas présent, 1 semaine après j'attends toujours son rappel..."

"Annule un rendez-vous fixé depuis un moment 2h avant l'heure prévue alors que 3h me séparaient de ce lieu. Inacceptable, non professionnel, je déconseille fortement."

"Aucun soucis, ils sont à l'écoute, réactifs... Je vois plusieurs mauvais avis ici mais je n'ai aucun reproche à leur faire, bien au contraire. Une agence que, personnellement, je recommande."

"Il est un professionnel efficace, réactif, pertinent, qui a su faire aboutir brillamment notre projet d’acquisition immobilière ( habitation + biens locatifs ). Il est à l’écoute, distille des conseils pertinents, sait vous faire bénéficier des bons partenaires grâce à son réseau tout aussi efficace et le tout à dimension humaine!...bref, il a été une parfaite et indispensable contribution! Au plaisir de collaborer à nouveau avec lui pour de futurs projets. Bravo et merci Stéphane! F & A"

"Ce Syndic ne sert à rien, à part vous prendre de l'argent et ne pas assumer ses prérogatives"

"Merci pour votre accueil et disponibilité. Super studio trouvé pour notre fille a prix raisonnable."

"Une très bonne expérience d'achat. Je me suis sentie accompagnée, soutenue, informée. Merci encore !"

"Pas professionnels.Plusieurs mois dans un appartement insalubre sans réaction de la part de l'agence. Agents qui raccrochent au nez des locataires. Illégalité des normes des appartements qui mettent en danger les locataires."

"Réactivité pour la visite pas de problème mais une fois le compromis signé absence complète de prise de nouvelles sauf pour savoir si on avait bien le financement . Et une question posée après la signature, message laisse à l’agence il y a plus de 2 semaines, zéro réponse !"

"Superbe expérience, réactivité au top, nous nous sommes sentis écouter et accompagner tout au long de notre acquisition. Merci à notre agent immobilier Mr Blanc qui a su être arrangeant et disponible quand il le fallait. Nous recommandons à 100%. Encore merci"

"Appartement loué pour mon fils pendant 2 ans , sauf au moment de la restitution de la caution . 90 euros de frais de ménage facturé, alors que le ménage était parfait selon moi . ( j’ai des appartements en location donc je suis respectueuse des lieux ). Il aurait été plus logique de le signaler dans le bail au moment de l’entrée des lieux . J’ai l’impression qu’il fallait facturer quelque chose."

"A la recherche d’un logement, nous leur avons envoyé plusieurs mails depuis un site d’annonce bien connu, sur des annonces que l’agence avait publié mais nous n’avons jamais été recontactés! Je peux comprendre que la période estivale n’est pas facile mais un petit retour ne coûte rien. C’est bien dommage…"

"A fuir!!! Très déçus. Nous avons acheté un bien avec cette agence par obligation puisqu'elle en avait l'exclusivité. Nous avions deja eu 2 gros problèmes avec elle au sujet d'un autre achat raté, étant jugés par le gérant qui ne nous connaissait pas comme peu crédibles.... Pour les rassurer nous avions pensé leur donner notre bien a la vente, après plusieurs rv sans suite et sans nous prévenir .... ( totalement incorrect) Pour info nous avons vendu notre maison en 1 mois pour 620 000 euros... pour un achat de 275 000, nous pensions naivement que malgré tout, ils étaient pro, étant présent localement depuis longtemps, Hélas, que de manquements... a tous niveaux... Raté total, pour les diagnostics pas faits dans les délais, le désengagement obligatoire de l'ancien locataire pas fait non plus, alors que c'était cette meme agence qui en avait la charge, donc forcement au courant.... A tel point que le jour de la signature définitive, quant tout le monde était chez le notaire, elle a du etre annulée et repoussée d'un mois.... Enfin, quant nous n' avons eu que de bons contacts avec Dylan qui a été présent, dispo et efficace dans sa partie, nous n'avons rencontré le gérant enfin qu' au bout de plusieurs mois ..... chez le notaire pour prendre sa commission. Aucune excuse, aucune empathie, droit dans ses bottes, rien n'est de sa responsabilité...et bien sur aucun effort sur le montant de sa com. Meme si le personnel est compétent, la tete de l'agence est a fuir"

"Je remercie l'agence pour sa réactivité ! Le service location ( Madame M ) est très professionnel. Je recommande l'agence à 100%, n'hésitez plus, foncez !"

"À l'écoute, de très bons conseils, et d'un vrai professionnalisme. Merci à Dylan."

"J'ai récemment vendu mon bien via l'intermédiaire de cette agence, les conseils ont été superbes, la vente s'est déroulée très rapidement et j'en ai tiré le meilleur prix. Encore un grand merci aux équipes de l'agence et à Monsieur BLANC pour son suivi et son professionnalisme sur le dossier."

"Dans une ville comme Angoulême, qui est très active dans l'industrie de la BD et de l'animation, je trouve sa simplement SCANDALEUX de refuser la location d'un logement social à quelqu'un juste parce qu'elle est intermittente. Une HONTE. A fuir."

"Agence très sérieuse, l équipe est efficace et rapide."

"J'ai un bien géré par cette agence depuis 8 ans, je suis très satisfait du service rendu et je fais entièrement confiance au gestionnaire. Les locataires sont judicieusement choisis. Les petits problèmes du logement sont parfaitement solutionnés et ne sont pas un tracas pour moi. Je recommande."

"Voici 6ans qu il gère mon bien avec succès. Merci à eux pour leur efficacité."

"Je remercie l'agence pour son professionnalisme Le service location est très satisfaisant, le personnel toujours accueillant, les relations téléphoniques toujours bonnes. Je recommande cette agence."

"Bon contact et professionnalisme"

"Je suis très satisfaite des services de Lafontaine Immobilier. Ils sont précis, efficaces et toujours à l'écoute des clients."

"Parfait à tout point de vue gestion / Syndic / Communication / Transfert d'information : je réside à 11000 kms d'Angoulême etc..... Satisfaction totale ++++ Bonne continuation"

"Parfait ++++++++"

"Satisfaction et confiance totale à cette agence. N'habitant pas sur place, je suis content d'avoir des professionnels compétents à qui j'ai confié avec succès la vente et la location de biens immobiliers familiaux."

"Réactifs, très sympathiques, je suis particulièrement satisfait des services de cette agence. À recommander."

"Accueil agréable gestionnaire à l'écoute"

"Agence correct ,bon relationnel"

"Mauvaise organisation. Redemande sans cesse les mêmes documents. Lors de la visite d’une maison pour une location, certains éléments ne fonctionnaient pas, ce qui est tout à fait normal pour l’économie lorsqu’il n’y a pas de locataire. La personne nous faisant visiter me soutenait que si cela fonctionnait qu’il n’y avait rien à remettre en route. J’ai du insister pour qu’on appel le proprio et effectivement il y avait bien des manipulations à effectuer pour remettre certains éléments en route (comme par exemple le chauffe-eau)."

"A la recherche d'une maison à acheter : conquise par le vrai professionnalisme de la conseillère (Chantal C.), qui m'a proposé des biens très différents, mais correspondant à mes attentes. Par contre, un peu refroidie par le service location qui n'avait pas daigné me prévenir que le bien pour lequel j'avais déposé un dossier avait été attribué à une autre personne."

"J'ai loué un appartement à Angouleme en 2020 via cette agence, et pour avoir vu d'autres agences immobilières, je trouve que Lafontaine Angouleme est une très bonne agence. Je n'ai eu aucun souci avec eux : visite, etat des lieux entrée et sortie : tout s'est bien passé. L'appartement n'avait pas été très bien traité par les locataires précédents et l'agence a donc fait changer serrures, joints et nettoyage avant mon arrivée."

"A fuir (1 étoile par obligation). Début juillet, j'ai fais une demande de visite pour un logement. Le jour, à l'heure de la visite, je n'ai aucune nouvelle. 30 minutes plus tard je décide donc d'appeler l'agence pour savoir ce qu'il en est. Au téléphone on m'annonce que la visite est annulée car ils n'ont pas la bonne clé de l'appartement a visiter. La moindre des choses aurait été de me prévenir. La visite est donc reportée. À la suite de celle ci, je dépose mon dossier locataire COMPLET sur le site internet + envoi par mail. Le 1er retour est le suivant votre dossier est incomplet, il manque ..... cordialement. Aucun signe de politesse. Pas très pro. Étant dans l'urgence je décide d'envoyer À NOUVEAU les pièces manquantes tout en étant POLIE. Depuis ce jour, malgré mes relances mails + tel où on me dit que l'on va me rappeler, je n'ai eu AUCUN retour. Bref, si vous avez besoin de rien, faites appel à cette agence."

"Nhabitant pas sur place et sans connaissance du marché immobilier, j'ai fait appel à leur agence pour la vente d'un bien. Mr Blanc nous a fait une estimation qui correspondait à nos attentes, la vente s'est faite rapidement et il a su gérer toutes les démarches nécessaires à la vente. Merci pour son professionalisme, et sa disponibilite. Nous les recommandons vivement."

"À ÉVITER ! Mieux vaut faire le travail soit même que de le confier à cette agence. En plus d'être totalement insatisfaite de part son manque de réactivité tout d'abord, le relationnel et le service client sont médiocres. L'agente qui s'est occupée de nous a été irrespectueuse et hautaine. Travaillant dans le commerce, je ne comprends pas que l'on traite le client de cette façon."